Chính sách

Chính sách mua hàng - vận chuyển

Để thuận lợi cho khách hàng khi mua hàng tại HUỲNH NHÀN FISHING. Quý khách có thể lựa chọn cho mình một trong các hình thức mua hàng - vận chuyển sau:

CÁC PHƯƠNG THỨC MUA HÀNG:

TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG

Quý khách có thể đến trực tiếp đến cửa hàng để trải nghiệm & mua hàng hoặc đặt hàng và thanh toán trước thông qua các kênh mua hàng trực tuyến rồi đến cửa hàng nhận sản phẩm.

Địa chỉ cửa hàng: 212A Phạm Ngọc Thạch, P.Hiệp Thành, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương

ĐẶT HÀNG QUA WEBSITE

HUỲNH NHÀN FISHING sẽ giao hàng đến địa chỉ Quý khách yêu cầu tại mọi khu vực trên cả nước bằng các dịch vụ giao hàng sẵn có. Chi phí giao hàng có thể dao động từ 35.000 hoặc hơn tùy thuộc vào khối lượng & thể tích sản phẩm được đặt và tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển. Thời gian giao hàng trung bình sẽ từ 3 – 6 ngày tùy vực hoặc có thể hơn do ảnh hưởng của dịch bệnh. Quý khách vui lòng đồng kiểm với shipper trước khi thanh toán.

GIAO HÀNG CẤP TỐC

Tùy vào yêu cầu của khách hàng mà HUỲNH NHÀN FISHING sẽ hỗ trợ giao hành nhanh nhất có thể cho khách hàng thông qua các đơn vị vận chuyển tin cậy. Chậm nhất là một ngày và quý khách vui lòng thanh toán trước.

MUA HÀNG QUA CÁC TRANG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Ngoài các kênh bán hàng truyền thống HUỲNH NHÀN FISHING có mở thêm các cửa hàng tại các sàn thương mại điện tử giúp các cần thủ thuận lợi hơn trong việc mua hàng. Ngoài ra, khi mua hàng tại các sàn thương mại điện tử các cần thủ có thể nhận được các khuyến mãi của sàn như miễn phí vận chuyển, các sự kiện giảm giá,...

Các kênh thương mại điện tử chính thức của HUỲNH NHÀN FISHING:

SHOPEE: Ghé thăm cửa hàng của HUỲNH NHÀN FISHING tại Shopee

LAZADA: Ghé thăm cửa hàng của HUỲNH NHÀN FISHING tại Lazada

SENDO: Đang cập nhật...

TIKI: Ghé thăm cửa hàng của HUỲNH NHÀN FISHING tại Tiki

MỘT SỐ LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG:

  • Đối với cần hoặc lóng thì sẽ đóng trong ống nhựa và được niêm phong băng keo của VIETNAM FISHING ở hai đầu.

  • Đối với mồi và phụ kiện khác chúng tôi có đóng gói bọc, có dán băng keo VIETNAM FISHING.

  • Đối với các đơn hàng giá trị cao hoặc Quý khách cảm thấy ngoại quan gói hàng có vấn đề, xin Quý khách vui lòng quay phim quá trình mở gói hàng. HUỲNH NHÀN FISHING sẽ căn cứ vào điều này để xử lý khiếu nại cũng như các vấn đề liên quan đến hàng hóa.

  • Nếu Quý khách không thể có mặt trong đợt nhận hàng thứ nhất, HUỲNH NHÀN FISHING sẽ liên lạc lại để sắp xếp thời gian giao hàng hoặc hướng dẫn Quý khách tới khu vực điều phối hàng của đơn vị vận chuyển để nhận hàng.

  • Nếu HUỲNH NHÀN FISHING hoặc đơn vị vận chuyển đảm trách đơn hàng của Quý khách không thể liên lạc được với Quý khách trong vòng 03 (ba ngày), HUỲNH NHÀN FISHING sẽ thông báo cho Quý khách về việc hủy đơn hàng và hoàn trả tiền hàng mà Quý khách đã thanh toán (các chi phí liên quan đến việc dàn xếp hàng, chi phí vận chuyển, và/hoặc các tổn thất phát sinh từ việc giao hàng không thành công… sẽ không được hoàn lại). Tiền hoàn lại sẽ được ngân hàng ghi có vào tài khoản của Quý khách trong vòng 5 - 7 ngày làm việc. Trong trường hợp không có nhu cầu nhận hàng, Quý khách có thể báo với bên vận chuyển và/hoặc CSKH (qua Hotline) về việc này. Đơn hàng của Quý khách sẽ được hoàn lại cho HUỲNH NHÀN FISHING và được hủy trên hệ thống.

  • Trong trường hợp Quý khách đã thanh toán trước cho đơn hàng, Quý khách sẽ nhận lại tiền vào tài khoản trong vòng 5 - 7 ngày làm việc, phụ thuộc vào tiến độ xử lý của ngân hàng. Số tiền Quý khách nhận lại sẽ trừ lại các chi phí liên quan đến việc dàn xếp hàng, chi phí vận chuyển, và/hoặc các tổn thất phát sinh từ việc giao hàng nhưng Quý khách không nhận….

  • HUỲNH NHÀN FISHING sẽ báo ngay đến Quý khách nếu có sự chậm trễ về thời gian giao hàng so với thời gian dự kiến ở trên. Và trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhệm cho bất cứ tổn thất nào, các khoản nợ, thiệt hại hoặc chi phí phát sinh từ việc giao hàng trễ.

  • Mọi thông tin về việc thay đổi sản phẩm hay hủy bỏ đơn hàng, đề nghị Quý khách thông báo sớm để HUỲNH NHÀN FISHING có thể điều chỉnh lại đơn hàng. Quý khách có thể liên hệ với HUỲNH NHÀN FISHING qua số điện thoại hotline: 0823.379.333 hoặc qua địa chỉ email: huynhnhantnt@gmail.com